Offre d’emploi Hôte.sse d’accueil et Guide

Description de l’organisme

Le Musée Jeanne d’Albret (anciennement histoire du protestantisme béarnais) est un musée associatif régi par la loi de 1901, ouvert au public en 1995. Il propose un parcours historique et social du règne de Jeanne d’Albret, au XVIe siècle, jusqu’à 1945. A travers une collection de gravures, de livres, de monnaies, d’instruments et d’œuvres d’art, il retrace l’histoire de la communauté des protestants de Béarn et illustre la défense de valeurs telles que la laïcité ou la tolérance. Il prend place dans un bâtiment Renaissance appartenant à la ville d’Orthez, classé MH et doté d’une cour où se tiennent des manifestations culturelles.

Description du poste : 

CDI à temps partiel  20h/semaine (selon accord de la CCN Parcs de loisirs)

Sous la responsabilité de la chargée de conservation, en lien avec le conseil d’administration de l’association, vos missions sont les suivantes :  

Accueillir – Informer – Guider 

● assurer l’accueil physique et téléphonique, l’accompagnement des visiteurs

● organiser (résa groupe, confirmation, facturation) et assurer les visites guidées et thématiques

Gérer 

● gérer la boutique du musée et la billetterie (logiciel Hiboutik) : veille stock, commandes fournisseurs, réception de commande (pointage enregistrement, mise en rayon), inventaire de fin d’année, mail de décompte aux fournisseurs.

Assister la chargée de conservation dans différentes actions 

● monter une expo, préparer l’espace pour les conférences et participer aux ateliers pédagogiques

  •  inventorier, enregistrer des nouvelles entrées, rédiger/suivre les conventions de don ou de dépôt.

● participer aux événements et journées exceptionnelles,

● participer à l’entretien et au ménage du musée,

● intégrer des bénévoles, des stagiaires, des services civiques accueillis régulièrement ou ponctuellement.

Description du profil recherché

1/ Compétences relationnelles

o Excellentes qualités d’accueil et de communication

o Sens de l’écoute et aptitude à renseigner différents publics

° Capacité à s’exprimer de façon claire et engageante

2/ Compétences organisationnelles

o Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion de la billetterie et de la boutique

o Polyvalence et gestion efficace des priorités

o Capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les consignes

3/ Compétences techniques

o Maîtrise des outils informatiques de base (terminal CB, logiciel caisse, excel)

o Bon niveau d’anglais oral (et/ou espagnol) pour accueillir les visiteurs étrangers

4/ Compétences personnelles

° Curiosité et intérêt pour la culture et les questions de société

° Esprit d’initiative et réactivité

° Autonomie et capacité d’adaptation à un environnement multitâches

Formation histoire, lettres, patrimoine, histoire de l’art

Permis B et véhicule recommandé

Date de pris en fonction : le 15 septembre 2026

Date limite de candidature : le 31 mai 2026

Régi par la Convention collective Espaces de loisirs, d’attractions et culturels : Technicien Niveau II

Rémunération selon grille indiciaire : 86,67 h/mois, 1050 € brut/mensuel

Information complémentaire

Horaires courants du mardi au samedi, avec dimanches et jours fériés en saison en alternance avec les collègues. Aménagement du temps de travail selon les contraintes de l’activité saisonnière.